Tham khảo

Dữ liệu của bạn ở đâu và chúng tôi bảo vệ nó thế nào

Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên xos0, chúng tôi ghi lại thông tin thanh toán nhưng không bao giờ lưu chi tiết…

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchKhông lưu chi tiết thẻ thanh toánTài khoản được bảo vệ bằng mật khẩuCasino trực tiếp và slot
xos0 Dữ liệu của bạn ở đâu và chúng tôi bảo vệ nó thế nào
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ với chúng tôi về chính sách dữ liệu

Nếu bạn muốn biết dữ liệu chúng tôi lưu về bạn, yêu cầu xóa tài khoản hoặc có câu hỏi về cách xử lý thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua…

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân tới địa chỉ email hỗ trợ của xos0. Mô tả rõ ràng tên tài khoản và loại thông tin bạn muốn biết hoặc yêu cầu xóa.
Chat trực tuyến Mở chat từ góc phải màn hình tài khoản để nói chuyện ngay với nhân viên hỗ trợ. Họ có thể giải thích quyền của bạn và hướng dẫn yêu cầu xóa dữ liệu nhanh chóng.
Trung tâm tài khoản Truy cập Trung Tâm Tài Khoản trong ứng dụng để xem lịch sử đăng nhập, giao dịch và cài đặt bảo mật. Tại đây bạn cũng có thể yêu cầu xuất dữ liệu hoặc đổi mật khẩu.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách xos0 quản lý dữ liệu và bảo vệ quyền của bạn

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài trừ khi pháp luật yêu cầu.

Mã hóa giao dịch

Mọi lệnh nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Chúng tôi không nhìn thấy chi tiết thẻ hay ví của bạn; chỉ có xác nhận thanh toán được lưu.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Thông tin cá nhân không bao giờ được bán hay cho tặng cho công ty quảng cáo, nhà phân tích hoặc đối tác kinh doanh. Chúng tôi giữ kín dữ liệu trừ khi pháp luật địa phương bắt buộc.

Xóa tài khoản và dữ liệu

Yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua email hoặc chat. Hồ sơ thanh toán được giữ lại theo yêu cầu pháp luật, nhưng hồ sơ cá nhân sẽ bị xóa hoặc ẩn danh trong 30 ngày.

Cookie và theo dõi trên điện thoại

Cookies giúp chúng tôi nhớ bạn khi quay lại xos0 qua trình duyệt. Trên ứng dụng Android, iOS, dữ liệu được lưu cục bộ an toàn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Sửa thông tin sai lệch

Vào Trung Tâm Tài Khoản để cập nhật email, số điện thoại hay địa chỉ. Nếu phát hiện lỗi, liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi sửa chữa và xác minh lại.

Yêu cầu xuất dữ liệu

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn qua email hoặc chat. Chúng tôi sẽ gửi tệp CSV hoặc PDF chứa tên, email, lịch sử đăng nhập, giao dịch trong 7 ngày.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư trên xos0

Đọc câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý mật khẩu, email, lịch sử thanh toán và yêu cầu xóa tài khoản. Nếu không thấy câu trả lời, liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email.

Không. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán và tuân thủ pháp luật địa phương. Chúng tôi không bán, cho tặng hay chia sẻ với quảng cáo hoặc bên thứ ba trừ khi pháp luật bắt buộc.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc chat với tên tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hồ sơ cá nhân trong 30 ngày. Hồ sơ thanh toán được giữ lại theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Không. Họ chỉ nhận yêu cầu nạp tiền hoặc rút tiền kèm số tiền và mã xác nhận. Chi tiết tài khoản hay email cá nhân không được chia sẻ. Mọi giao dịch được mã hóa SSL end-to-end.

Dữ liệu đăng nhập được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động để theo dõi an ninh và phòng chống gian lận. Khi xóa tài khoản, hồ sơ đăng nhập sẽ bị xóa sau 30 ngày trừ những ghi chép cần thiết theo luật pháp địa phương.

Nhấp 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. xos0 sẽ gửi liên kết đặt lại tới email của bạn. Liên kết này chỉ hoạt động trong 1 giờ. Không bao giờ chia sẻ liên kết này với ai; chỉ bạn mới nhập mật khẩu mới.

Yêu cầu xuất dữ liệu bằng cách gửi email hoặc chat hỗ trợ. Chúng tôi sẽ gửi tệp chứa tên, email, số điện thoại, địa chỉ, lịch sử đăng nhập, giao dịch (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản) trong vòng 7 ngày.

Trên trình duyệt, chúng tôi dùng cookie để nhớ lần đăng nhập trước đó của bạn và cải thiện trải nghiệm. Trên ứng dụng Android, iOS, dữ liệu được lưu cục bộ an toàn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng bất kỳ lúc nào.